(01.08.2016)
Ab sofort erscheint die Startseite von bahn.de in verbessertem, übersichtlicherem Design. Der neu platzierte, zentrale Schnelleinstieg bringt Kunden zu den wesentlichen Elementen des Reiseportals, zum Beispiel zur „Fahrplan & Buchung“ oder zum „Sparpreis-Finder“. Der Reiter „Pünktlichkeit“ zeigt den Benutzern in Echtzeit alle Informationen zu ihrer gebuchten Verbindung oder zu jedem anderen Zug an.
„Klar, kundenfreundlich und modern – mit dem überarbeiteten Design wird die Nutzung von bahn.de noch einfacher und intuitiver“, sagt Mathias Hüske, Geschäftsführer Digital Business der DB Vertrieb GmbH.
Auch die Inhalte auf bahn.de wurden neu strukturiert. Praktische Rubrikenseiten wie „Tickets & Angebote“, „Reise & Services“, „BahnCard“ und „Geschäftsreisen“ liefern Kunden im einheitlichen Aufbau alle relevanten Informationen auf einen Blick. Die Grundlage für die neue Struktur bilden Marktforschungen und Nutzertests, die gezeigt haben, in welcher Rubrik Kunden nach bestimmten Bahnangeboten und Services suchen. Für Tablets wurden Elemente des neuen Designs von bahn.de schon Anfang Januar umgesetzt.