Dank modernster Webtechnologie erkennt die HKX-Website nun, mit welchem Gerät auf sie zugegriffen wird und baut sich entsprechend auf. Erfolgt der Zugriff mit einem Smartphone oder Tablet wird sofort die Buchungsmaske angezeigt. Zudem können auf Wunsch über ein Menü weitere hilfreiche Informationen beispielsweise zu Störungen und Verspätungen aufgerufen oder der Kontakt zum HKX-ServiceCenter hergestellt werden.

Auch die Bezahlmethode ist durch Klarna besonders kundenfreundlich und sicher: Denn „Klarna Checkout" ermöglicht den Kauf der HKX-Tickets per Rechnung, Kreditkarte (Mastercard und Visa), Sofortüberweisung, EC-Karte oder sogar Ratenzahlung, wobei die tatsächliche Zahlung immer erst nach dem Erhalt der HKX-Tickets erfolgt.

Zudem ist mit der neuen mobilen Website ein echter One-Klick-Einkauf möglich. Denn ab dem zweiten Einkauf erkennt das System, dass vom selben Smartphone oder Tablet bereits ein HKX-Ticket gebucht wurde. Auch muss der Kunde sich zum Bezahlen kein Passwort merken muss. Um sich bei Klarna anzumelden, reichen E-Mail-Adresse und Postleitzahl.

Nach der Buchung erhält der Fahrgast sein HKX-Ticket direkt per E-Mail. Bei der Ticket-Kontrolle im Zug genügen die Buchungsnummer sowie ein gültiger Lichtbildausweis. Ein Ausdrucken des HKX-Tickets ist bei einer Buchung per Smartphone oder Tablet nicht mehr notwendig.

„Der direkte Zugang zur Buchung und das Bezahlen über Klarna vereinfachen den Ticketkauf per Smartphone oder Tablet enorm", sagt der Geschäftsführer von HKX, Carsten Carstensen. „Mit den neuen Buchungs- und Bezahlmöglichkeiten für Smartphone und Tablet ist unsere Website jetzt auf dem modernsten Stand der Technik. Und wir bieten eine Zahlungsmethode, die als die sicherste für mobile Endgeräte gilt."

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