Der Öffentliche Anzeiger Bad Kreuznach veröffentlichte am 03.12.2015 einen Artikel mit dem Titel „Ausfälle auf der Nahestrecke: vlexx fährt wieder nicht“ und beschrieb die gestrigen Zugausfälle zwischen Mainz und Idar-Oberstein. Zudem berichten Sie von erheblichen Ausfällen auf der Nahestrecke bis zum 12. Dezember 2015.

Frank Höhler, vlexx-Geschäftsführer, widerspricht diesem Artikel vehement: „Es gibt keine geplanten Ausfälle und auch keine Ausdünnung des Fahrplans. Gestern kam es aufgrund eines technischen Problems und einer kurzfristigen Krankmeldung eines Triebfahrzeugführers zum Ausfall von fünf Zügen der RB 33 auf der Strecke Mainz und Idar-Oberstein. Leider konnte für den Triebfahrzeugführer so schnell kein Ersatz gefunden werden, so dass vlexx als Ersatzmaßnahme drei Regionalexpress-Züge zusätzlich an den Regionalbahnhöfen halten ließ.“

vlexx entschuldigt sich bei seinen Fahrgäste für die gestrigen Ausfälle und die Zeitungsente, die sicherlich zu Verwirrung und Unmut geführt hat.

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