(27.06.2012)
Verlässlichkeit und Pünktlichkeit der Stadtbahnlinie 66, die eine wichtige Verbindung zwischen dem ICE-Bahnhof Siegburg / Bonn und dem Hauptbahnhof Bonn bis zu den Städten Königswinter und Bad Honnef ist, sind für die Bewertung von Qualität und Service der Stadtbahnlinie 66 sehr wichtig.
Bei einer Kundenerhebung zur Qualität auf der Linie 66 in den Jahren 2009-2010 nannten die Fahrgäste einhellig „Pünktlichkeit" als wichtigstes Kriterium. Neben anderen Faktoren, wie Fahrplanangebot, Sauberkeit, Sicherheit und Fahrgastinformation, rangierte die Bewertung der Pünktlichkeit auf Platz 1 zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Im Rahmen der Beratungen zum Abschluss einer Qualitätsvereinbarung für die Stadtbahnlinie 66 hat sich der Planungs- und Verkehrsausschuss des Rhein-Sieg-Kreises in seiner letzten Sitzung für eine Begrenzung der Fahrplanabweichungen auf 2.59 Minuten ausgesprochen. Verspätungen bei Ankunft oder Abfahrt unter 3 Minuten nach Fahrplanzeit werden toleriert. Nur so ist die Erreichbarkeit von Systemanschlüssen zwischen den unterschiedlichen Verkehrsmitteln – diese betragen in der Regel 5 Minuten – noch garantiert.
„Wir werden in unseren Verhandlungen mit der SWB diese Toleranzgrenze von unter 3 Minuten zu Grunde legen", sagte Planungsdezernent Michael Jaeger.
