(21.01.2015)
Land der Berge: Österreichs Bahnfahrer genießen auf der Zugtoilette am liebsten den Ausblick auf die idyllische heimische Berglandschaft. Das ergab jetzt eine Online-Umfrage der ÖBB. Bis Ende 2016 modernisieren die ÖBB schrittweise 247 WCs in den ÖBB-Nahverkehrszügen Talent und Desiro. Die Innenwände der Zug-WCs werden dabei mit einer Spezialtapete mit Fotomotiv beklebt. Die ÖBB ließen abstimmen, welches der vier möglichen Bilder bei den Fahrgästen das Beliebteste ist. Ganz klar auf dem ersten Platz landete dabei das Motiv „idyllische Berglandschaft": 37,7 % der Befragten gefällt dieses Sujet am besten. Dahinter lieferten sich der „fruchtige Zitronenbaum" (24,7 %) und der „weite Ozean" (21,7 %) ein Kopf-an-Kopf-Rennen um Platz zwei. Dass Österreichs Bahnfahrer lieber auf dem Boden der Tatsachen bleiben, bestätigt der vierte und letzte Platz für das „Raumschiff im All"-Motiv. Nur 15,9 % der Befragten wählten dieses Motiv.
So wählte Österreich
Wie beliebt die einzelnen Motive bei den Bahnkunden sind, wurde in zwei Umfragen erhoben: Das Institut marketagent führte eine repräsentative Befragung unter Österreichern durch. Zusätzlich konnten alle Besucher der ÖBB-Facebookseite „unsereOebb" abstimmen. Die beiden Befragungen wurden zu einem Gesamtergebnis zusammengeführt. Je beliebter das Sujet ist, desto mehr Zug-WCs werden damit beklebt.
- 1. Platz: Berglandschaft (37,7 %) 93 der 247 Zug-WCs werden damit beklebt
- 2. Platz: Zitronenbaum (24,7 %) 61 der 247 Zug-WCs werden damit beklebt
- 3. Platz: Ozean (21,7 %) 54 der 247 Zug-WCs werden damit beklebt
- 4. Platz: Raumschiff (15,9 %) 39 der 247 Zug-WCs werden damit beklebt
„Tapetenwechsel" in 247 Zug-WCs im Nahverkehr
12 der 247 Talent und Desiro-Nahverkehrszüge mit neu gestalteten WCs sind bereits seit Oktober 2014 österreichweit unterwegs und konnten bzw. können von Interessierten während der Fahrt besichtigt und getestet werden. Ein jeweils auf das Bild abgestimmtes Duftaroma neutralisiert zudem unangenehme Gerüche und sorgt für einen dezenten, frischen Duft in den verschönerten Toiletten. Ab Sommer 2015 werden die nächsten WCs modernisiert. Dieser neue Design ist Teil eines Gesamtpaketes, das die ÖBB seit mehreren Jahren umsetzen, um die Kundenzufriedenheit weiter zu erhöhen. Damit Fahrgäste eine Bahnfahrt bequem und komfortabel empfinden, sind viele Faktoren notwendig. Einen wichtigen Teil nehmen dabei Sauberkeit und die generelle Anmutung der WC-Räumlichkeiten im Zug ein, wie die ÖBB aus zahlreichen Kundenbefragungen wissen.
