Auf der diesjährigen IT-Trans, die vom 1. bis 3. März in Karlsruhe stattfand, stellte Scheidt & Bachmann aktuelle Lösungen rund um das Ticketing im öffentlichen Personenverkehr vor. Im Mittelpunkt standen dabei neue Entwicklungen: Erstmalig präsentierte Scheidt & Bachmann sein innovatives Be-in/Be-out-Konzept, das ID-basiertes Ticketing auf höchster Komfortstufe darstellt. Eine weitere Neuentwicklung ist der Virtual Ticket Agent (ViTA), eine integrierte Lösung, die den Fahrgästen mit ihrer Video-Chat-Funktion individuelle Unterstützung beim Ticketkauf am Ticketautomaten bietet.